Energiemonitor kleuren

Wat betekent de kleur van het lampje op mijn EARN-E energiemonitor?

Via het lampje laat de energiemonitor weten of alles goed gaat, of dat er iets aan de hand is.

De energiemonitor is in ‘setup mode’ je kunt energiemonitor nu verbinden met jouw wifi-netwerk nadat je de EARN-E app hebt gedownload en hebt ingelogd met jouw inloggegevens.
De energiemonitor is goed verbonden met je wifi-netwerk. De energiemonitor stuurt de slimmemeterdata/gegevens van de slimme meter goed door.

De energiemonitor is goed verbonden met je wifi-netwerk, maar leest de slimme meter niet goed uit. Haal de energiemonitor van de slimme meter en verbind deze opnieuw tot je een ‘klik’ hoort. Zie je nog steeds een paars lampje, stuur dan een mail naar hulp@earn-e.com en vermeld daarin het type slimme meter.

De energiemonitor is niet verbonden met je wifi-netwerk. Om de energiemonitor opnieuw te verbinden ga je in de EARN-E app naar de ‘Instellingen’-pagina. Klik op ‘Instellingen EARN-E’ en stel opnieuw je wifi-wachtwoord in.

De energiemonitor heeft een voedingsprobleem. Haal de energiemonitor uit de P1-poort en steek deze terug in de P1-poort.

De energiemonitor heeft een voedingsprobleem. Haal de energiemonitor uit de P1-poort en uit het stopcontact en verbind opnieuw. Eerst met het stopcontact, dan pas de P1-poort.

De energiemonitor is goed verbonden met je wifi-netwerk en stuurt de slimmemeterdata van de slimme meter door, maar er is een probleem aan de kant van onze servers. Wacht alsjeblieft 24 uur, als het dan nog niet is opgelost, neem dan contact op door te mailen naar: hulp@earn-e.com

De energiemonitor wordt geüpdatet naar de nieuwste versie firmware.

Staat de oplossing er niet bij?

Check de FAQ pagina of stel je vraag via de mail: hulp@earn-e.com of via WhatsApp 0651653344.